Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgend allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der ticketCenter.de GmbH.

1. Vertragspartner und Vertragsbeziehungen
   
   Die ticketCenter.de GmbH ist nicht Veranstalter der von der ticketCenter.de GmbH angebotenen Veranstaltungen. Durch den Erwerb von Karten kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Kunden (Karteninhaber) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Der Kunde beauftragt mit einer Bestellung von Karten ticketCenter.de GmbH lediglich mit der Abwicklung des Kartenkaufs, einschließlich Versand.
   
   ticketCenter.de GmbH vermittelt den Verkauf von Karten, soweit im Einzelfall keine andere Vereinbarung getroffen wird, nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sollte ticketCenter.de GmbH feststellen, dass ein Kunde Karten in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit bestellt, insbesondere als Widerverkäufer auftritt, behält sich ticketCenter.de GmbH den sofortigen Rücktritt vom Vertrag vor.
   
   Der Vertrag zwischen ticketCenter.de GmbH und dem Kunden kommt mit dem Zugang der Rechnung beim Kunden zustande.
   
   Soweit die ticketCenter.de GmbH den Eingang der Bestellung bestätigt, führt dies nicht zum Vertragsschluss, durch die Bestätigung erhält der Kunde nur Gewissheit, dass seine Bestellung eingegangen ist und bearbeitet werden kann.


2. Zahlungsmodalitäten und Kosten
   
   Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Per Kreditkarte mit Master/Eurocard, Visa-Card oder per Rechnung. Die Bezahlung der Ware ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig. Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Die ticketCenter. de GmbH erhebt im Einzelfall für Karten aus den Online-Buchungssystemen eine Pauschale von 1,00 Euro pro Karte. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
   Für Porto und Verpackung berechnen wir je nach Versandart und -land die im Warenkorb aufgeführten Pauschalen. Eine Geschenkverpackung wird mit 3,-- EUR zusätzlich in Rechnung gestellt.


3. Gewährleistungsansprüche, Absage von Veranstaltungen, Rückgabe von Karten
   
   Den Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in bezug auf die von der ticketCenter.de GmbH übernommenen Leistungen im Verhältnis zur ticketCenter.de GmbH ungekürzt zu.
   
   Hinsichtlich der Absage von Veranstaltungen sind Ansprüche vom Kunden gegenüber dem jeweiligen Veranstalter geltend zu machen. Die ticketCenter.de GmbH übernimmt eine erste Kommunikation mit dem Veranstalter und fordert von diesem eine Erstattung der vom Kunden gezahlten Beträge. Die ticketCenter.de GmbH weist den Kunden darauf hin, dass sie nicht die Beitreibung und gegebenenfalls gerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen übernimmt und nicht alle Veranstalter bereit sind, die trotz Absage der Veranstaltung endgültig angefallenen Vermittlungsgebühren von ticketCenter.de GmbH zu ersetzen


4. Abwicklung und Versand
   
   Angaben bezüglich der Lieferzeit sind unverbindlich, es sei denn ein verbindlicher Liefertermin wurde zugesagt.
   
   Karten können im Verkaufsbüro von ticketCenter.de GmbH abgeholt werden.
   
   Der Versand von Karten erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden, mit einem üblichen Versandunternehmen (etwa Deutsche Post AG, UPS). Der Kunde hat die Möglichkeit eine Karten-Versandversicherung abzuschließen.


5. Haftung für Daten und Informationen
   
   Sämtliche im Internetauftritt der ticketCenter.de GmbH angegebene Daten und Informationen insbesondere über Preise, Veranstaltungszeitpunkt, -ort, Sichtmöglichkeiten, Programm oder Besetzung sind ohne Gewähr.


6. Datenschutz
   
   ticketCenter.de GmbH behandelt die Benutzerdaten streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden.



Offenbach am Main, 01.09.2010

Allgemeine Geschäftsbedingungen für "Print @ home" Tickets

1. Durch den Kauf der Eintrittskarten kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die TC Ticket Center GmbH ist lediglich der Vermittler. Ausschließlicher Leistungsträger der Veranstaltungen ist der jeweilige Veranstalter, welcher auf dem Ticket abgebildet ist.
   
   
2. Für dieses Vertragsverhältnis gelten grundsätzlich die AGB des Veranstalters, welche sich im Aushang der Veranstaltung befinden. Grundsätzlich gilt mit dem Kauf der Karte als vereinbart:
   
   • Film & Fotoaufnahmen sind verboten,
   • Das mitbringen von Speisen & Getränken ist untersagt,
   • Dem Ordnungspersonal ist folge zu leisten.
   
   Möchten Sie im Vorfeld der Veranstaltung die genauen AGB des Veranstalters einsehen, so müssen Sie diese direkt schriftlich beim Veranstalter anfordern.
   
   
3. Zusätzlich zu dem abgedruckten Kartenpreis kann ein vom jeweiligen Veranstalter festgelegter Aufschlag für die örtliche oder organisatorische Durchführung, gegebenenfalls zuzüglich einer Pauschale für Fahrt-, Park-, Garderoben- oder ähnlicher Kosten sowie eine Vorverkaufsgebühr hinzugerechnet werden. Nur in Einzelfällen stellt der vom Veranstalter aufgedruckte Preis bereits den Endpreis dar.
   
   
4. Die Rückgabe von gekauften Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Ausnahme besteht nur für den Fall, daß das Konzert vom jeweiligen Veranstalter abgesagt wurde. In diesem Fall wird der Kartenpreis abzüglich der unter Ziffer 3 genannten Vorverkaufs- und Servicegebühren erstattet. Die Kartenrückgabe bei einer räumlich oder zeitlich verschobenen Veranstaltung bleibt ausgeschlossen.
   
   
5. Bei Bezahlung Ihrer print@home Tickets per Kreditkarte berechnet die TC Ticket Center GmbH pro Karte eine Servicegebühr von 1,00 €.
   
   
6. Bei Bezahlung Ihrer print@home Tickets auf Rechnung gilt: Nur bezahlte Tickets sind zum Einlaß berechtigt. Sie erhalten Ihren Link zum Ausdruck der Tickets mit Abschluss der Bestellung bzw. der Rechnung. Die Rechung muß dann umgehend bezahlt werden. In der Regel dauert eine Online Überweisung 2 bis 3 Tage. Ihren Bestellstatus können Sie jederzeit unter www.ticketcenter.de/konto.html einsehen.
   
   
7. Bei Ausfall der Veranstaltung haftet die Vorverkaufsstelle nicht. Alle Ansprüche sind vom Käufer direkt an den jeweiligen Veranstalter zu richten. Der Veranstalter ist auf der Eintrittskarte ausgewiesen. Dort müssen die Eintrittskarten unter Angabe von Name, Adresse, und Kontoverbindung auf dem Postweg eingeschickt werden. Eine Erstattung des netto Kartenpreises erfolgt im Regelfall innerhalb von 5 Werktagen.
   
   
8. Das Ausfallrisiko der Veranstaltung und den damit verbundenen Verlust der Service bzw. Vorverkaufsgebühr können Sie mit einer Pauschale von 1,00 Euro pro Ticket versichern.
   
   
9. Eine separate Ticket-Rücktrittskosten-Versicherung können Sie über uns online bei der Hanse Merkur Versicherung abschließen (ab 1,40 pro Karte). Die Abwicklung erfolgt direkt über die Hanse Merkur Versicherung. Die AGB können Sie hier einsehen:
   https://www.ticketcenter.de/AGBHanseMerkur.pdf.
   
   
10. Der Kunde akzeptiert, dass Tickets vom gewerblichen Weiterverkauf ausgeschlossen sind.
    
    
    Offenbach am Main, 10.06.2009